Kvalita

Mezi hlavní priority DMCZ patří dosahování nejvyšší úrovně kvality a bezpečnosti našich výrobků v oblasti výroby klimatizačních jednotek, vedoucí ke splnění potřeb a očekávání našich zákazníků.

Firma je certifikována dle normy pro řízení jakosti ISO/TS 16949:2002, kde jsou jasné požadavky pro zabezpečení potřeb zákazníka.

Systém kvality je založen na definovaných požadavcích normy, jako je prevence, neustálé zlepšování procesů a předcházení opakování problémů. Požadavek zákazníka je 0 chyb.Velký důraz je kladen i na rychlost reakce při zjištění problému a na rychlost nápravy.

Vedení společnosti si je vědomo důležitosti znalostí a dovedností zaměstnanců a proto jsou vynakládány nemalé finanční prostředky na jejich vzdělávání a zdokonalování.

Celková stabilita firmy, její budoucnost a ziskovost je založena na neustále zlepšující se dynamice jednotlivých pracovišť a na snižování interních i externích reklamací. Naše účast v nových projektech ukazuje na vysokou úroveň kvality výrobků.

• Politika jakosti (jpg)
• Certifikát ISO/TS 16949:2009 (pdf)